1. 리포트 수집 및 제작 기준

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↘️  리포트 데이터 수집 대상

• 기본 설정페이지 내 URL 입력 상품 대상 (이용중 요금제에 따라 상품 URL 입력 및 수집 개수 상이) </aside>

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↘️  리포트 데이터 제작 기준

• Case 1 : 첫 구독 또는 기존에 설정하신 상품 상세 URL 아닌, 상품 상세 URL을 변경하신 경우
  • 최초 분석으로 간주하여 스케줄일 기준 한달 간의 리뷰 수집 및 분석 후, 월간 리포트를 제작합니다.
• Case 2 : 첫 구독이 아닌, 이미 이용중 상태이며 상품 상세 URL을 변경하지 않은 경우
  • 최초 분석이 아닌 경우로 간주하여 주 단위(스케줄 당일)로 리뷰 수집 후, 4주간 작성된 리뷰를 분석하여 월간 리포트를 제작합니다. </aside>

2. 리포트 발송 기준

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↘️  리포트 발송 기준

• 리뷰 관리 리포트는 서비스 이용 시 기본 설정 페이지에서 설정하신 기존 스케줄일에 알림톡으로 발송됩니다.
  • ON : 리뷰 관리 리포트 기능 ON 상태인 경우, 설정하신 스케줄일에 알림톡으로 리포트가 발송됩니다.
  • OFF : 리뷰 관리 리포트 기능 OFF 상태인 경우, 다음 스케줄부터 리포트가 발송되지 않습니다. </aside>

3. 리포트 주요 기능

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실제 고객 리뷰에서 얻을 수 있는 인사이트와 구체적인 액션 플랜을 분석해드리는 월간 AI 리뷰 관리 리포트의 한층 더 업그레이드된 기능을 소개해드려요!

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<aside> 1️⃣

핵심 지표 요약

한 달간 누적된 리뷰 수, 평균 평점, 리뷰 발생 패턴 등 스토어 운영 상태를 한눈에 파악할 수 있도록 주요 데이터를 요약하여 제공

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<aside> 2️⃣

📦 상품별 분석

각 상품별 리뷰에 포함된 긍/부정 키워드, 대표 리뷰, 3점 이하 리뷰 여부 등 상품 단위 리뷰 인사이트 제공

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